الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة Bzargo. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه. يرجى قراءة البنود بعناية قبل إتمام أي عملية بيع أو شراء.

١. التعريفات

  • المنصة: موقع Bzargo والخدمات المقدمة من خلاله.
  • التاجر: أي فرد أو جهة تقوم بعرض منتجاتها وبيعها عبر المنصة.
  • العميل: أي فرد يقوم بشراء المنتجات عبر المنصة.
  • شركة التوصيل: الجهة المسؤولة عن توصيل الطلبات.

٢. مسؤوليات المنصة

تعمل المنصة كوسيط تقني بين التاجر والعميل، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المنتجات، بما في ذلك:

  • جودة أو مطابقة المنتجات للمواصفات.
  • أي أخطاء أو أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات.
  • قانونية المنتجات المعروضة.

٣. التزامات التاجر

  • التاجر مسؤول عن التأكد من أن المنتجات مطابقة للمواصفات والقوانين.
  • يتحمل التاجر كامل التكاليف والمسؤولية في حال وجود خطأ في تجهيز الطلب أو شحن منتج غير مطابق.
  • إذا ثبت مخالفة التاجر للقوانين، يحق للمنصة إيقاف حسابه فورًا.
  • التاجر مسؤول عن تعويض العميل عن أي أضرار ناتجة عن خطأ من جانبه.

٤. سياسة التوصيل

  • شركة التوصيل مسؤولة فقط عن إيصال المنتج من التاجر إلى العميل.
  • شركة التوصيل غير مسؤولة عن أخطاء أو مشاكل المنتج نفسه.
  • في حال رفض العميل استلام الطلب لسبب غير مقبول، يتحمل رسوم التوصيل كاملة ذهابًا وإيابًا.

٥. سياسة الدفع والاسترجاع

  • جميع المدفوعات تتم عبر وسائل الدفع المعتمدة في المنصة.
  • تكاليف التوصيل غير قابلة للاسترداد إذا رفض العميل استلام الطلب دون سبب وجيه.

٦. إنهاء الحساب

  • يحق للمنصة تعليق أو إلغاء حساب أي تاجر يخالف الشروط.
  • يتم الإيقاف بشكل فوري إذا عُرضت منتجات غير قانونية أو مقلدة.

٧. القوانين الحاكمة

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل بها المنصة، وأي نزاعات يتم حلها أمام الجهات القضائية المختصة.